مراقبت ویژه عبارت از مراقبت از بیماران مبتلا به بیماریهای حاد مخاطره آمیز حیات، تحت نظر ماهرترین پرسنل همراه با وسایل و امکانات پیشرفته است . وجود پرستاران داراي دانش كافي، نقش موثري در بالا بردن كيفيت مراقبت هاي پرستاري، به خصوص در بخش هاي ويژه دارد. يكي از مهم ترين ويژگي هاي ذكر شده براي پرسنل پرستاري بخش هاي ويژه، دانش است.

مفهوم واحد مراقبت ویژه: مراقبتهای ویژه شامل کلیه مراقبتهای حساس وابسته به زندگی بیمار است .

محیط فیزیکی بخش ویژه: بخش سی سی یو باید حتما نزدیک بخش قلب باشد بطور کلی بهتر است بخشهای مراقبت ویژه در محلی باشد که قابل دسترسی بوده وسریعا" بتوان در مواقع اورژانسی به آن دست یافت. از نظر ساختمانی طرح بخش بایستی بصورت نیم دایره یا نعلی شکل باشد ایستگاه پرستاری در وسط آن قرار گیرد و پرستاران به کلیه بیماران احاطه داشته باشند.(دید مستقیم )از نظر پیشگیری از سرایت عفونت وایجاد یک محیط خصوصی برای بیماران هر تخت سی سی یو بایستی در یک اتاقک مجزا قرار داشته و این اتاقک ها توسط یک دیوار شیشه ای با پرستار فاصله داشته باشد. از نظر وسایل موجود در هراتاقک می توان تخت بیمار، ساکشن، اکسیژن، پایه سرم، یا آویز سرم، مانیتورینگ را نام برد .تمامی وسایل باید به گونه ای چیده شوند که پرسنل به راحتی بتوانند در اتاق کارکرده و دسترسی کافی به بیمار و وسایل داشته باشند. درب ورودی نیز بایدبه شکلی باشد که بتوان براحتی بیمار را با تخت و وسایل آن داخل یا خارج نمود. در بخش نیز بایستی دفیبریلاتور ونتیلاتور ، ترالی داروها و وسایل اورژانس،انواع لوله تراشه استریل در سایزهای مختلف ولارنگوسکوپ موجود باشد. همچنین درایستگاه پرستاری بایدمانیتورینگ مرکزی و وجود داشته باشد که مجهز به سیستم اخباری بوده و در مواقع خطر و تغیر علائم حیاتی بیمار آلارم بزند . علاوه بر مانیتورینگ، سیستمهای دیگری جهت اندازه گیری فشار خون، حرارت، نبض، فشار ورید مرکزی جهت تنظیم قطرات سرم های وریدی و خون لازم است. محل استراحت پرستاران باید در محلی در نزدیک بخش و در دسترس باشد. بخشهای ویژه باید دارای یک مسئول باشند مسئول بخش CCU یک متخصص قلب است در بخشهایCCU به ازائ هر ٢ تا ٣ بیمار یک پرستار کافیست به علاوه این بخشها باید به اندازه کافی خدمه داشته باشند.